1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario cuando este lo visita. Permite recordar información sobre la visita —idioma, sesión iniciada, páginas consultadas— y facilita el funcionamiento del sitio, además de proporcionar información que puede utilizarse para mejorar el servicio.
Esta política se aplica también a otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de información en el dispositivo del usuario, como el almacenamiento local del navegador (local storage), los píxeles de seguimiento o los identificadores de dispositivo.
El uso de cookies se rige por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), por el RGPD y por los criterios establecidos en la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
2. Responsable
ERROA EXPERIENCE, S.L. (marca Lagarioja) — NIF B88739545 — Lapuebla Errepidea 5, Pabellón 11, 01300 Laguardia (Álava) — info@lagarioja.com.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Según quién las gestiona:
- Cookies propias: enviadas al dispositivo del usuario desde nuestro propio dominio.
- Cookies de terceros: enviadas desde un dominio gestionado por otra entidad (por ejemplo, herramientas de analítica, mapas, vídeos incrustados o motores de reserva).
Según su duración:
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen almacenadas durante el plazo definido para cada una.
Según su finalidad:
| Categoría | Descripción | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|
| Técnicas o necesarias | Permiten la navegación y el uso de las funciones básicas: seguridad, equilibrio de carga, mantenimiento de sesión, proceso de reserva y de pago, recuerdo de la selección realizada en el panel de cookies. | No |
| De preferencias o personalización | Recuerdan opciones elegidas por el usuario, como el idioma o la región. | Sí, salvo que las elija expresamente el usuario |
| De análisis o medición | Permiten conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio (páginas más visitadas, origen del tráfico, errores) para mejorarlo. | Sí |
| De publicidad y publicidad comportamental | Permiten gestionar espacios publicitarios y mostrar anuncios adaptados al perfil de navegación del usuario, incluso fuera de nuestro sitio. | Sí |
4. Relación de cookies utilizadas
| Nombre | Tipo | Caducidad | Finalidad | Titular |
| _ga_L0TE4E79WG | Analítica | 1 año 1 mes 4 días | Cookie de Google Analytics utilizada para almacenar y contar las visitas a la página web. | Google, LLC |
| _ga | Analítica | 1 año 1 mes 4 días | Cookie de Google Analytics que calcula datos de visitantes, sesiones y campañas y realiza un seguimiento del uso del sitio web de forma anónima. | Google, LLC |
| moove_gdpr_popup | Técnica | 1 año | Guarda la configuración de cookies definida por el usuario. | Propia |
5. Consentimiento y gestión de preferencias
Al acceder por primera vez al sitio web se muestra un panel de configuración de cookies que informa sobre su uso y permite:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no necesarias, con la misma facilidad que aceptarlas y en el mismo nivel del panel.
- Configurar el consentimiento por categorías.
Hasta que el usuario manifieste su elección, no se instalan cookies distintas de las técnicas o necesarias. El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» disponible de forma permanente en el pie de página. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
El consentimiento se solicitará nuevamente, como máximo, cada 24 meses.
6. Cómo desactivar o eliminar cookies desde el navegador
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo configurando las opciones de su navegador. La desactivación de las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio, incluido el proceso de reserva.
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari (macOS/iOS): Preferencias / Ajustes → Privacidad.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
La mayoría de navegadores ofrece además un modo de navegación privada que evita el almacenamiento permanente de cookies.
7. Transferencias internacionales
Algunas cookies de terceros pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo. Puede consultar el detalle en las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
8. Más información
Para cualquier duda sobre el uso de cookies puede escribirnos a info@lagarioja. El tratamiento de los datos personales obtenidos a través de cookies se rige por nuestra Política de Privacidad.
